공급 받으신 상품 및 용역의 내용이 표시, 광고의 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 반품완료 후 3일 이내에 환불해 드립니다.

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.

피팅없이 바로 미국으로 주문한 상품에 대한 환불은,
A. 미국으로 주문이 들어가기 전단계는 전액 환불
B. 미국 현지 오더 및 현지 배송중인 경우, 현지 왕복배송비 30,000원을 제외하고 환불
C. 미국에서 한국으로 발송된 경우에는 미국 현지 왕복배송비 30,000원과 미국-한국 왕복항공료 60,000원 총 90,000원을 제외하고 환불
D. 한국에 도착해 고객에게 전달된 경우는 B의 30,000원과 C의 60,000원 및 국내 왕복 운송료 10,000원 총 100,000원을 제외하고 환불해 드립니다.

루나스드레스하우스 샵에서 피팅을 한 후 미국으로 주문한 상품에 대한 환불은 상기 A.B.C.D. + 피팅비 50,000원 을 제외하고 환불을 해 드립니다. 즉,

A. 미국으로 주문이 들어가기 전단계는 피팅비 50,000 원을 제외한 후 환불
B. 미국 현지 오더 및 현지 배송중인 경우, 현지 왕복배송비 30,000원과 피팅비 50,000원 총 80,000원 을 제외하고 환불
C. 미국에서 한국으로 발송된 경우에는 미국 현지 왕복배송비 30,000원과 미국-한국 왕복항공료 60,000원 및 피팅비 50,000원 총 140,000을 제외하고 환불
D. 한국에 도착해 고객에게 전달된 경우는 B의 30,000원과 C의 60,000원 및 국내 왕복 운송료 10,000원 및 피팅비 50,0000원 총 150,000원을 제외하고 환불해 드립니다.

· 신용카드로 결제하신 내역을 취소한 경우에는 무통장 입금으로 배송비 등을 입금하신후 환불이 가능합니다.
· 무통장으로 결제하신 경우에는 각 A, B,C,D 의 금액을 제외한 금액을 고객의 은행계좌로 환불해 드립니다.
· 환불고객께서는 게시판에 계좌번호와 은행, 성함과 주문자 성함을 기재해주십시오.